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GIGI Tokyo

Terms of Service

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、GIGI Tokyo(以下「当社」といいます。)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件及び当社とお客様との間の権利義務関係を定めるものです。
本サービスの利用に際しては、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(本規約の適用範囲および変更)

1. 本規約は、すべてのユーザーに適用されます。
2. 当社は、必要に応じて本規約を予告なく変更・追加・削除できるものとします。
3. ユーザーが本サービスを利用された場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2条(提供されるサービス)

1. 当社が提供するサービスは、以下のとおりです:

  • 商品販売サービス
  • 情報提供サービス
  • 上記に付随または関連するサービス
  • その他、当社が別途定めるサービス

2. 当社は、前項に定めるサービス内容を予告なく変更・追加・終了することができます。

第3条(ユーザーの定義)

「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方を指します。

第4条(売買契約の成立)

1. 売買契約は、以下の時点で成立するものとします:
・オンラインショップからのご注文:当社が注文情報を受領した時点
・その他の方法によるご注文:当社が注文を承諾した時点
2. 未成年のご注文は、保護者の同意があったものとみなします。
3. 売買契約成立後、ユーザーは当社指定の決済方法により代金を支払うものとします。

第5条(契約の解除)

当社は、以下の場合に売買契約を解除できるものとします:

  • 在庫切れで入荷の見込みがない場合
  • 商品に不良があり交換在庫もない場合
  • メーカーや仕入先の都合で供給できない場合
  • 宛先不明や長期不在で納品できない場合
  • ユーザーが代金を支払わない場合
  • クレジットカード与信が通らなかった場合
  • その他やむを得ない理由がある場合

また、ユーザーによる不正・不適切な行為が認められた場合も、当社は契約を取り消すことができます。

第6条(価格)

1. 商品価格は商品ページに、配送料はショッピングガイドに明記します。
2. 表示価格には消費税が含まれます。
3. 配送料は通常配送に基づく料金です。特別配送の場合は別途請求することがあります。
4. 売買契約成立後の価格変更に伴う差額の請求・返金は行いません。

第7条(決済)

1. ユーザーは以下の方法で決済が可能です:

  • クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB)
  • コンビニ支払い
  • 代金引換(代引き)

2. 当社は、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができ、ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、他の決済方法による支払いの請求を行えるものとします。

第8条(商品配送)

1. 商品は、当社指定の配送業者により梱包された状態でお届けします。
2. 特別配送が必要な場合、ユーザーに追加費用をご請求することがあります。
3. 配送先の変更は、発送前に限り可能です。発送後の変更は当社の裁量となります。
4. 複数納品先への配送は、1件ごとのご注文が必要です。
5. 商品をユーザー以外が受け取る場合、ユーザーは事前にその旨を伝えてください。受取拒否や長期不在により返送された場合、返金は行わず、再配送の費用はユーザーが負担します。
6. ギフト包装等の対応は、当社が対応を明示している場合に限ります。
7. 商品は通常、1〜3営業日以内に発送します(土日祝日を除く)。商品ページで別途記載がある場合はそれに従います。
8. 以下の理由により配送が遅延することがあります:休業日が重なった場合、仕入先や配送業者の都合による遅延
9. 不在時の再配達は、ユーザー自身が配送業者と連絡を取って行ってください。
10. 配送遅延によるユーザーの損害に対し、当社は責任を負いません。
11. 配送対応地域は、日本国内および当社が指定する一部海外地域に限ります。

第9条(所有権の移転)

商品がユーザーまたは指定先に到着し、受け取られた時点で所有権が移転します。

第10条(返品・交換)

1. ユーザー都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
2. 商品到着後は速やかに状態をご確認ください。
3. 商品に破損・不良・品違いがある場合、到着日から7日以内に当社にご連絡ください。当社の責任による不備と判断される場合は、修理または交換対応を行います。交換不可の場合は、返金対応といたします。

第11条(個人情報の取り扱い)

ユーザーの個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づいて取り扱います。

第12条(著作権等)

当社が提供するすべてのコンテンツ(画像・文章・デザイン等)は、著作権法その他の法令により保護されています。無断転載・複製・改変・転用は一切禁止します。違反が発覚した場合、法的措置を取る場合があります。

第13条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません:

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当社または第三者に迷惑・損害を与える行為
  • 虚偽情報の入力、他人の情報の不正使用
  • 当社の運営を妨げる行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第14条(免責事項)

1. 当社は、サービス内容の変更・中断・停止による損害について一切責任を負いません。
2. 通信回線・システムの障害による損失についても責任を負いません。
3. 他ユーザーまたは第三者との間で生じたトラブルについては、当事者同士で解決してください。
4. サイト内の情報の誤表示・誤送信などによる損害にも責任を負いません。
5. 当社は、ユーザーの登録情報に基づき処理を行った結果について、免責されるものとします。

第15条(準拠法・合意管轄)

本規約の解釈および本サービスの利用に関しては、日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合には東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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